Perguntas Frequentes

1 - A taxa de câmbio das empresas parceiras da SUPERCÂMBIO são mais baixas aqui no site ?
São as empresas parceiras que atualizam suas próprias taxas aqui no site, como todas tem interesse em vender e o site acaba gerando uma concorrência, elas procuram fazer a menor taxa possível.
2 - É seguro comprar através da SUPERCÂMBIO ?
Sim, muito seguro. A SUPERCÂMBIO atua como uma ferramenta facilitadora, enviando o pedido do cliente para a casa de câmbio escolhida. Inclusive o pagamento da operação é feito diretamente na conta da empresa escolhida. Além disto, a SUPERCÂMBIO só homologa empresas parceiras que sejam idôneas e conceituadas no mercado.
3 - Como funciona a “ taxa alvo “ ?
O cliente que não precisa fazer a sua compra agora e que tem a expectativa de que a taxa de câmbio irá baixar, pode solicitar que a SUPERCÂMBIO lhe avise quando a taxa de câmbio chegar ao patamar desejado. É só cadastrar a sua taxa alvo que quando alguma empresa de câmbio parceira estiver operando neste patamar, iremos lhe avisar.
4 - Porque é conveniente comprar através da SUPERCÂMBIO ?
Por dois motivos : Primeiro porque você consegue comparar as taxas de câmbio das principais empresas do setor em um mesmo lugar e ainda , fazer o pedido. Segundo, porque o site da SUPERCÂMBIO funciona 24 horas, ou seja, você escolhe a hora , o dia e o local que lhe for mais conveniente para efetuar o pedido.
5 - Depois que eu confirmar o meu pedido, a taxa está garantida ?
Sim, no momento que o pedido é confirmado, a taxa pactuada fica garantida. Mas é importante que o pagamento seja feito dentro do prazo acordado. Caso o pagamento não seja efetuado neste prazo, o pedido é cancelado.
6 - Como faço meu pedido ?
É muito fácil e rápido para você fazer o seu pedido. Em apenas alguns cliques você seleciona a moeda, indica a quantidade , faz o seu cadastro ( o cadastro é solicitado apenas na primeira vez ) e escolhe a forma de pagamento e a forma de retirada do pedido. Pronto, seu pedido está feito. Você receberá então, no seu e-mail, uma cópia do pedido.